近日,青春家园社区开展高龄津贴资格认证上门服务,推动惠民政策落实,传递社区关怀。

小区居民胡奶奶,今年84岁了,由于前段时间摔到了骨头,女儿又在外地出差,无法办理高龄津贴资格认证手续。社区工作人员得知这一情况下,第一时间与胡奶奶的家人取得联系,约定好上门时间,入户帮胡奶奶进行高龄津贴资格认证。在胡奶奶家中,工作人员亲切与老人拉起家常,询问老人的身体状况及生活状况,按照认证流程一步步指导老人完成认证,并叮嘱老人遇到困难及时与社区联系。胡奶奶高兴地说道:“你们来得太及时了,我前几天摔到了骨头,行动不便,下不了楼,正愁这事儿,真是太感谢社区啦,你们太贴心啦!”
此次上门认证服务,不仅确保了高龄补贴发放工作的顺利进行,更让老人感受社区的关怀与温暖。下一步,青春家园社区将持续秉持“以人为本,服务至上”的工作理念,不断提升服务质量,切实解决人民群众急难愁盼问题,努力打造有温度、有情怀的和谐社区。
采写|青春家园社区 姜凡
初审|编辑|张笑
复审|刘奕
终审|签发|李新平





