2024年，区政务服务和数据管理局在区委、区政府的领导下，以习近平法治思想为指导，以依法治区工作为核心，以领导干部带头学法用法为关键，全面深入推进普法各项工作，并将法治建设与政务服务工作相融合，持续深化“放管服”改革，努力提升政务服务水平，全力优化营商环境。现将我局2024年法治工作总结报告如下：

一、法治政府建设主要工作及成效

1、认真履行法治政府建设责任。局党组高度重视法治政府建设，严格落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》，充分发挥局党组在推进法治建设中的领导核心作用，局党组书记、局长切实履行法治政府建设第一责任人职责，对法治建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，在法治政府建设实践中担当尽责。

2、深入学习贯彻习近平法治思想。一是领导班子带头学。坚持将学习党内法规，作为党组会第二议题，作为党组理论学习中心组重点必学内容。《习近平关于全面依法治国论述摘编》《中国共产党党内法规体系》等习近平法治思想内容，纳入局党组理论学习中心组学习，深入交流贯彻习近平法治思想的心得体会，不断增强法治工作责任感、紧迫感，明确了依法行政的方向。二是党员干部自觉学。将学习宣传习近平法治思想理论作为全局普法的头等大事，纳入“八五”普法规划，推动习近平法治思想走到群众身边、走进群众心里。三是强化法律法规学习培训。深入开展《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》等学习宣传，举办了全局干部法治教育培训，开展了营商环境日专题普法宣传活动，组织参加系列“百万网民学法律”等各类专场知识竞赛。通过集中培训学法、股室集体学法、法治讲座、网上学法、个人自学、参加法律竞赛等多种形式，进一步强化全体干部职工法治意识，营造了守法用法依法的良好工作氛围。

3、是全面落实法治工作要求。全面落实pc28预测 年全面依法治区工作要点、法治政府建设工作要点及相关工作部署要求，系统谋划布置法治政府建设工作任务，明确重点工作，压实工作责任。

4、优化营商环境，提升服务品质。为营造更加高效便捷的营商环境，我区全力以赴推进各项检测指标落实。一是积极响应省、市关于营商环境监测平台指标监测事项清单的要求，区政数局正紧锣密鼓地推进9项新增指标的落实共工作，包括2项年度指标与7项半年度指标，通过严格把控任务清单，确保各项指标高效达成。二是积极参与全国政务服务工作交流，成功申报并展示了多家具有代表性的服务点位，特别是江西豪驰5G数字化智慧工厂被选为备选点，这不仅是对我区政务服务的创新成果的肯定，也为与其他地区交流学习搭建了平台。

5、推进集成改革，实现“不见面、不求人”。一是为深化“网上办、掌上办、就近办，不见面、不求人”的政务服务理念，我局迅速情动，制定了符合区情的实施方案及主要任务表，明确17项重点指标，并细化职责分工，确保改革任务高质量完成。二是全面开展政务服务一体化平台事项流程验证工作，实现政务服务事项办件全覆盖，通过定期梳理与问题解决，不断提升政务服务整体水平。三是优化了咨询投诉处理机制，配备专员确保政企沟通渠道畅通，上半年共处理咨询投诉事项99件，有效解决了企业群众的“堵点”“难点”问题。

6、智能预警，主动推送。依托“一网统管”综合应用平台，构建智能服务体系，集成多品牌、多类型算法，实现城市事件的智能处理。通过视频职能识别技术，主动发现办事窗口违规、群众聚集等异常情况，实时监测企业周边环境、交通、公共安全等领域的违规行为，并将预警信息推送至管理人员终端。系统上线后，预警事件线索达到3300个，有效识别了出店经营、垃圾堆积、游街摊贩、车辆违停等多种违规行为。特别是在今年6月底南昌市持续强降雨期间，“一网统管”平台对内涝风险进行了实时监测，并依托内涝监测算法对智能感知到的内涝事件进行即时预警。平台迅速向pc28预测 应急管理局推送了36条内涝预警信息，为科学调度排水资源、有效部署排水措施提供了有力支持。

7、降本增效，流程再造。“一网统管”综合应用平台采用视频、算法共享建设模式，接入了政法、城管、商务、政数局等多个委办单位的自建点位4900余路，视频点位在线率高达95%以上。目前，系统已上线76种算法，创建了13个应用场景。平台将人工巡逻转化为智能巡检，节省了人力与信息化建设资金。通过优化审批流程，加快办事效率，营造了高效便捷的营商氛围。日均接待办事企业200余家，累计服务2000余小时，实现降本增效。

8、深化证照应用，提升服务效率。协同相关部门梳理并提交证照材料，优化电子证照使用流程，依托“赣服通”平台实现电子证照的有效使用。截至目前，电子证照累计使用量已达7794次。此外，还推广电子印章申领与使用，成功推动33479家企业完成电子印章申领注册，其中实际用章企业数达9049家，特别是在消防安全领域，通过电子印章签署了5323份消防安全承诺书。

9、深化惠企服务，提升流程效率。一是全面梳理并精准推送惠企政策，通过线上线下多渠道提供一站式服务，创新惠企事项，营造良好的营商环境。上半年，累计兑现惠企资金1100多万元，各镇街园区累计兑现150万元，共服务企业兑现49次，有力促进了企业发展和经济繁荣。二是不断优化中介服务流程，提升服务透明度与效率。通过“一网选中介”平台，简化采购流程，吸引更多企业参与竞价，同时采用摇号方式公平选定服务提供方，加强审核力度，确保服务质量。截至目前，已初审入驻中介超市39家，项目业主11家，新登记企业达2205家，新登记服务7205个，完成了79个采购公告的推送服务。

二、存在问题

1、个别干部职工对普法工作认识还不到位，法律学习、培训，法治宣传形式单一，存在重业务办理、轻普法学习的思想；

2、涉及专业业务跨度大、专业性较强，部分工作人员对相关法律法规了解不够全面，依法行政能力还需进一步提高。

三、2025年工作安排

1、在法治政府建设实践中担当尽责。大力推进领导法治教育制度化、规范化。进一步完善落实领导干部带头学法用法制度，把依法行政知识和业务相关法律法规列入干部培训的重要学习内容。持续做好普法宣传，创新普法宣传形式，充分发挥普法在依法行政工作中的基础作用，提高广大人民群众和全局干部职工法治观念。

2、在优化营商环境方面迈出新步伐。一是抓营商环境指标提升。打好优化发展环境持久仗，制定落实优化营商环境提升行动方案。

3、在政务服务效能方面打造新亮点。突出党建引领，打造有温度的政务服务大厅，推行帮代办服务。深化“大综窗”建设，优化提升“受审分离”服务机制运行。将更多的政务服务事项纳入“一件事”改革，探索“一件事一次办”事项向村（社区）便民服务站延伸覆盖，持续擦亮“新事心办”政务服务品牌。

pc28预测 政务服务和数据管理局

2025年2月19日