为办好人民群众牵肠挂肚的民生大事、做好人民群众天天有感的关键小事，因地制宜做好各项民生实事政策宣传，提高广大群众的知晓率和满意度，不断提升群众的获得感、幸福感。

为进一步做好城乡居民养老保险认证工作，保障辖区老年人及时收到养老保险金，维护退休人员合法权益。11月15日，联胜村开展养老保险待遇领取资格认证便民服务工作，切实解决辖区老人的实际困难，真正做到“用真情温暖民心，用行动惠及民众”。

活动中，志愿者为不懂得使用智能机的老人进行养老认证， “老人家，请看着手机镜头，头往左边慢慢转一下，眼睛闭一下……好，认证成功了。”在认证服务过程中，志愿者向老人宣传了养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程，耐心讲解养老保险认证的内容，热情解答他们提出的相关问题。

通过此次认证工作，紧盯群众所需所盼，用实际行动点亮辖区老人的“满意灯”，让各项惠民政策落地生根，有效推进了养老认证工作开展。下一步，联胜村将继续用细心、耐心和诚心为群众办好实事，全力做到养老认证不漏一人、不落一户，真正做到解民忧、排民难、暖民心。